Условия использования сайта
Редакция от
1 Сведения о компании и назначение сайта
Сайт https://ecotime.tech используется Обществом с ограниченной ответственностью «ЭКОТАЙМ Технолоджи» для размещения информации об оборудовании и услугах, приема обращений, заявок и взаимодействия с заказчиками.
ООО «ЭКОТАЙМ Технолоджи»: ИНН 7811700165, ОГРН 1187847189540. Адрес: 193312, г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 29, корп. 1, кв. 96. Электронная почта: info@ecotime.tech. Телефон: +7 (812) 602-74-14. Полные реквизиты: https://ecotime.tech/rekvizity. Контакты: https://ecotime.tech/kontakty.
Настоящие Условия регулируют использование сайта. Обязательства по поставке оборудования, выполнению работ и оказанию услуг определяются заключенными договорами, применимыми предложениями и законодательством Российской Федерации. Условия не изменяют ранее заключенные договоры и не ограничивают права, предоставленные законом.
2 Информация об оборудовании и подбор
При выборе оборудования следует учитывать состав исходной воды, расход, требования к очищенной воде, условия монтажа и эксплуатации. Описания типовых решений, статьи и примеры на сайте не заменяют подбор оборудования для конкретного объекта и проектную документацию, если она необходима.
Посетитель может направить запрос на подбор оборудования, коммерческое предложение или консультацию. Для подбора следует сообщить исходные показатели и требования, имеющиеся у заказчика. При недостаточности сведений компания запрашивает уточнения.
Комплектация, характеристики и применимость оборудования к конкретному объекту определяются документами по заказу и документацией на оборудование. Результаты очистки оцениваются с учетом согласованных условий применения, входных показателей и требований к эксплуатации. Эти положения не отменяют требований к достоверности информации о товаре и ответственности за согласованные характеристики.
3 Запросы и оформление заказа
Направление обращения или запроса коммерческого предложения само по себе не обязывает посетителя приобрести оборудование или услуги. Для связи по обращению посетитель указывает достоверные контактные сведения. Представитель организации должен иметь необходимые полномочия для действий от ее имени.
При подготовке заказа согласуются наименование, количество, комплектация, цена, сроки, порядок оплаты, условия доставки и другие необходимые условия. Для поставок по отдельному договору согласованные условия фиксируются в договоре и относящихся к нему документах.
Правовой характер предложения на сайте и момент заключения договора определяются содержанием предложения, действиями сторон и законодательством Российской Федерации. Настоящие Условия не устанавливают, что любые сведения на сайте заведомо не являются публичной офертой.
Если конкретная форма оформления заказа позволяет заключить договор непосредственно через сайт, сведения о продавце, товаре, цене, оплате, доставке и других обязательных условиях предоставляются до заключения договора. Покупателю предоставляется подтверждение заключения договора в предусмотренном законом порядке. Указание на отдельное согласование не отменяет обязательств, уже возникших из надлежащего акцепта оферты.
4 Цена и оплата
Цена, состав поставки, условия и сроки оплаты определяются применимым предложением и договором. Информация о включенных налогах и дополнительных расходах должна позволять определить стоимость покупки до заключения договора.
Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в цену оборудования. Компания сообщает о необходимых дополнительных платежах до заключения договора. Способ и реквизиты оплаты доводятся до покупателя при оформлении заказа.
Оплата производится в соответствии с согласованными условиями. Изменение цены на сайте после заключения договора не является основанием для изменения согласованной цены в одностороннем порядке, если такое изменение не допускается законом и применимыми условиями договора.
5 Доставка и получение
Способ доставки, ее стоимость, место передачи и сроки определяются условиями конкретного заказа. Адрес доставки и сведения о получателе должны быть достаточными для исполнения заказа. Место для получения оборудования согласуется отдельно; юридический адрес компании не следует автоматически считать складом или местом выдачи.
При получении оборудования рекомендуется проверить количество, комплектность и видимые повреждения и зафиксировать обнаруженные расхождения в документах о передаче либо сообщить компании. Такая проверка не исключает права заявить о скрытых недостатках и не сокращает установленные законом или договором сроки предъявления требований.
6 Гарантия и обращения по качеству
Гарантийные условия, правила монтажа, пуска, эксплуатации и обслуживания определяются документацией на оборудование, договором и применимым законодательством. Для рассмотрения обращения полезно сообщить номер заказа или договора, наименование оборудования, дату получения, описание неисправности и приложить имеющиеся фотографии.
Обращения по качеству, комплектности, доставке и исполнению заказа принимаются на info@ecotime.tech и по почтовому адресу компании, указанному в разделе 1. Компания рассматривает требования в сроки, установленные законом или применимым договором. Отсутствие номера заказа или фотографий само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении требования, если покупку и обстоятельства можно установить другим способом.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих оборудование для предпринимательской деятельности, порядок изменения заказа, отказа от договора, возврата и предъявления требований определяется Гражданским кодексом Российской Федерации и договором.
Если гражданин приобретает товар, работу или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей. В частности, при дистанционной продаже товаров действуют правила статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», а при недостатках товара — предусмотренные законом права покупателя. Настоящие Условия не устанавливают общего запрета на возврат, не лишают потребителя права отказаться от товара и не требуют обязательного согласия компании для реализации прав, предоставленных законом.
Конкретные сведения о порядке и сроках возврата при дистанционной розничной продаже предоставляются потребителю в установленном законом порядке. Настоящие общие Условия не заменяют обязательную информацию по конкретной покупке.
7 Обращения и персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой: https://ecotime.tech/privacy. Согласие для рассмотрения обращения размещено по адресу https://ecotime.tech/person_danie. Если обработка требует согласия, оно подтверждается отдельно от настоящих Условий.
Посещение сайта, оформление заказа и ознакомление с Условиями не означают согласия на рекламную рассылку, необязательную аналитику или распространение персональных данных. Такие согласия запрашиваются отдельно, когда они необходимы.
Просим не направлять через обычные формы сведения о здоровье, другие специальные категории персональных данных, копии паспортов или банковских карт. Для передачи данных другого человека необходимо иметь законное основание.
8 Использование материалов и работа сайта
Материалы сайта охраняются в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности. Их использование допускается с разрешения правообладателя либо в случаях и пределах, прямо разрешенных законом. Цитирование осуществляется с указанием автора, если он обозначен, и источника заимствования.
Не допускаются действия, нарушающие работу сайта, несанкционированный доступ к данным, размещение вредоносного кода и использование сайта для противоправных действий. Эти положения не препятствуют законному использованию общедоступной информации.
Компания поддерживает актуальность информации и исправляет обнаруженные ошибки. Технические перерывы возможны при обслуживании и устранении неисправностей. Они не освобождают компанию от ответственности, установленной законом или заключенным договором.
На сайте могут размещаться ссылки на внешние ресурсы. Их условия и содержание следует проверять на соответствующем ресурсе. Наличие внешней ссылки не означает передачи посетителю обязанности самостоятельно искать обязательную информацию о покупке, которую должна предоставить компания.
9 Изменение Условий и связь с компанией
Актуальная редакция размещается по адресу https://ecotime.tech/terms. При изменении Условий указывается дата новой редакции. Изменения применяются с учетом законодательства и не изменяют ранее заключенные договоры автоматически.
Вопросы о сайте, оборудовании, заказах и обнаруженных неточностях можно направить на info@ecotime.tech или сообщить по телефону +7 (812) 602-74-14. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и применимым договором. Обязательные права потребителя, включая право выбора подсудности в предусмотренных законом случаях, сохраняются.